10月18日，“2024年大连数智化创新深度行——走进辽港集团”主题沙龙活动成功举办，辽港集团在活动中重磅发布数字化转型实践优秀产品之一——“易运维”平台。

　　此次发布的“易运维”数智化产品是在辽港集团在一体化数智化运维体系基础上自主研发的智能运维平台。产品以数智化资产的运维全生命周期管理为核心，强化主动巡检，事前预防，实现了用户报事、呼叫中心、自动派工、运维执行和用户评价的全链条服务流程，确保了服务的连贯性和效率。产品深度融合招商随行，并加持人工智能大语言模型能力，提供便捷一键报事和应急指挥会议功能，以实现高效的协同工作。

　　“易运维”平台的推出，标志着辽港集团在IT运维管理模式的创新实践方面迈出了重要一步，完成了从传统模式向智能模式的转型。

　　据介绍，“易运维”平台已在辽港集团全面应用，截至目前，平台已为80余家企业提供运维服务，注册用户超2万人，管理IT资产4万余个，覆盖巡检区域200余处，平台响应报事已超3万件。较之以往，大大缩短了运维服务平均响应和平均故障恢复时间。

　　辽港集团将以本次产品发布为契机，继续加速探索数智化转型道路，深度赋能港口业务高质量发展，并对各产业领域数智化转型成果进行持续优化，深度打造数字产业化系列产品，为港口行业转型升级提供“辽港方案”。