近日,40万吨级VALEMAX轮“明惠”轮再次靠泊山东港口烟台港西港区矿石码头,从入港靠泊到启动卸船作业仅用两小时,较以往大幅缩短口岸手续办理时间,业务衔接效率显著提升,客户对烟台港的服务保障能力和智慧港口建设成效给予高度评价。
“每次来山东港口烟台港都能感受到服务越来越好。这次船刚靠岸,卸船手续很快办理完了,靠上就能干。舱口监控、供应链综合服务平台等智能化应用,让作业情况看得更清、流程衔接更顺畅。”船舶相关负责人表示。
针对“明惠”轮此次到港需求,烟台港矿石公司提前掌握船舶动态、货物信息,统筹泊位安排、机械配置和人员组织,制定专项服务保障方案,推动业务办理与现场作业同步推进,确保船舶“快进港、快靠泊、快作业”。目前,该轮现场作业效率达14000吨/小时,各环节衔接顺畅高效。
近年来,烟台港矿石公司以对标一流为抓手,聚焦客户关切的手续办理、在港衔接、作业组织等关键环节,持续优化服务质效。该公司积极联动海关、海事、边检等口岸单位,深化合署办公、信息互通、流程并联机制,通过提前预报船舶信息、同步办理通关手续、并联推进审批流程,将船舶入港手续办理时间压缩30%,有效减少非作业等待时间,提升船舶在港周转效率。
全媒记者 张佳漪 通讯员 金钰清 郝婷